最近有人問,什么是專業(yè)的獵頭?想來想去,覺得下面的一個網(wǎng)友說得不錯!
所謂“一千個人心里有一千個哈姆雷特”,每個獵頭對專業(yè)的定義不一樣吧。專業(yè)其實體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)中,我只說說我做獵頭8年以來遵循的一些原則:
1、信息披露的公平公正,對客戶和候選人一視同仁。
對雙方的疑問進(jìn)行充分溝通,但不oversale候選人,也不oversale客戶。而且因為一直做中高層職位為主,候選人和客戶都非常聰明,oversale只會讓對方不信任你。“最真實的最有力!”
2、信息保護(hù)的公平公正,對客戶和候選人一視同仁。
在確認(rèn)候選人感興趣前,不輕易披露客戶的信息,在向候選人介紹公司詳細(xì)信息前,和客戶確認(rèn)哪些是敏感信息。同樣,不經(jīng)過候選人同意,不向客戶介紹或提交候選人信息。
3、給客戶設(shè)定最好的招聘方案。
put on your client's shoes。我曾經(jīng)碰到一家在籌備上市的公司招融資總監(jiān),研究過該公司的情況后,我認(rèn)為他們只需要找一家體量合適的FA,不必花很多錢去招人。
4、不傳行業(yè)八卦,尤其是客戶和候選人的負(fù)面消息。
有些年輕的同行為了顯示“我是圈內(nèi)人”,喜歡傳客戶和候選人八卦,甚至婚外情離婚之類的隱私,真的非常自毀形象。當(dāng)然每個行業(yè)內(nèi)都會有業(yè)內(nèi)八卦,你可以說的,就是大家都知道的,或者本人承認(rèn)的東西。
尤其不要為了一時的虛名,去接受一些不專業(yè)的媒體采訪,透露所謂的內(nèi)幕消息。你該做的,就是“睜開眼,閉緊嘴,做好本分。”
5、不替候選人改報告。
我會指導(dǎo)候選人怎么寫簡歷來突出優(yōu)勢,但絕不會幫助他隱瞞信息,或者自己替他改簡歷。簡歷應(yīng)該是候選人真實的意思表達(dá)和個人風(fēng)格呈現(xiàn)。其實這點我認(rèn)為是“默示原則”,本來不必談,但最近冒出雅虎CEO學(xué)歷造假事件,據(jù)說是獵頭擅自改動,所以特別提出來說一下。
6、術(shù)業(yè)有專攻,精深于某個特定行業(yè)。
對專注的行業(yè)保持學(xué)習(xí),深入理解行業(yè)歷史,現(xiàn)狀,前景,雖然我們不是該行業(yè)專家,但至少要有common sense,這樣才能更好的理解客戶的需求,候選人的工作狀況,才能同客戶和候選人建立互信,深入溝通,并且得到推薦和好口碑,形成良性循環(huán)。
其實這一點本來我也覺得是默示原則,不必贅述,不過有時候看到一些聲稱什么都能做的同行,還有常聽客戶和候選人抱怨某些同行根本不知道在說什么,哪怕頂了一個國際公司的名頭……實在覺得很羞赧,連自己也覺得被帶累的沒面子,所以還是提一下吧。